Duration: 1 hour and 16 minutes

Affected Components:

Jan 31, 08:16:06 GMT+0
Opgelost - De problemen zijn verholpen. Het is weer mogelijk om in te loggen. Vernieuw eventueel je Learning Portal scherm via Ctrl + F5 of Cmd + R (Mac) en de portal zal verschijnen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld!.

Jan 31, 08:03:00 GMT+0
Geïdentificeerd - We hebben de oorzaak van de storing gevonden en zijn deze aan het repareren. Nog even geduld... .

Jan 31, 07:00:00 GMT+0
Onderzoeken - Momenteel is er helaas een storing bij het kunnen openen van de Learning Portal. We zijn aan het onderzoeken wat de oorzaak is. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 9 hours

Affected Components:

Aug 7, 15:00:00 GMT+0
Voltooid - Onderhoud is succesvol afgerond.

Aug 7, 06:00:01 GMT+0
Geïdentificeerd - Er wordt nu onderhoud gepleegd.

Aug 7, 06:00:00 GMT+0
Geïdentificeerd - Op maandag 7 augustus aanstaande voeren wij groot onderhoud uit aan de Learning Portal. Dit betekent dat de Learning Portal op maandag 7 augustus niet of moeilijk bereikbaar is. Helaas is het vanwege het type werkzaamheden niet mogelijk om dit op een ander moment uit te voeren. Groot onderhoud voeren we alleen uit tijdens schoolvakanties en hierbij proberen we altijd de overlast tot een minimum te beperken. Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor je begrip. Het helpdesk team van Kunskapsskolan Nederland en Klik Onderwijs.

Duration: 59 minutes

Affected Components:

Jun 1, 06:58:44 GMT+0
Opgelost - De Learning Portal is weer online. We danken je voor je geduld! Nogmaals onze excuses voor het ongemak..

Jun 1, 06:00:00 GMT+0
Onderzoeken - De Learning Portal is momenteel offline vanwege een technische storing. We werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 45 minutes

Affected Components: , ,

Feb 16, 15:11:15 GMT+0
Opgelost - De websites zijn weer online! Reactie hosting provider: Alle websites zijn weer volledig bereikbaar. Dit probleem werd veroorzaakt door een DDoS-aanval. We hebben de aanval afgeslagen en treffen maatregelen om een herhaling te voorkomen. Normaals onze excuses voor het ongemak..

Feb 16, 14:25:54 GMT+0
Geïdentificeerd - Vanwege een storing bij onze hosting provider zijn onze website, KnowHow en Check tijdelijk offline. We hebben helaas geen zicht in hoe lang deze verstoring nog aanhoudt. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 11 minutes

Affected Components:

Dec 14, 13:19:30 GMT+0
Opgelost - Het probleem is opgelost. Je kunt weer gebruik maken van de Learning Portal..

Dec 14, 13:08:58 GMT+0
Onderzoeken - Op dit moment is er een storing. We zijn het probleem aan het onderzoeken. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 1 minute

Affected Components:

Nov 25, 15:00:01 GMT+0
Voltooid - .

Nov 25, 15:00:00 GMT+0
Geïdentificeerd - Beste Learning Portal gebruiker, Op vrijdag 25 november as. vanaf 16:00 uur is het vanwege gepland onderhoud niet mogelijk om in te loggen via Entree in de Learning Portal. De manier hoe Entree de autorisatie van gebruikers regelt gaat veranderen. Hierdoor dient er een aanpassing gemaakt te worden aan de Learning Portal. Inloggen met je eigen 'lokale' Learning Portal account blijft tijdens het onderhoud wel mogelijk. Kies op de inlogpagina dan voor 'Ben je een ouder/verzorger of wil je liever inloggen met je Kunskapsskolan account? Klik hier'. Groet, Support Kunskapsskolan Nederland.

Affected Components:

Aug 19, 10:30:00 GMT+0
Voltooid - De Learning Portal zal tijdelijk offline zijn voor vijf minuten ivm onderhoud. Hiermee worden twee kritieke bugs opgelost. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 46 minutes

Affected Components: , ,

Jan 3, 12:39:34 GMT+0
Opgelost - Het SSL certificaat probleem is opgelost. Vernieuw de pagina om weer verder te kunnen werken..

Jan 3, 11:54:00 GMT+0
Geïdentificeerd - Om 12:21 uur vanmiddag is het SSL certificaat op go.kunskapsskolan.nl verlopen. We zijn aan het onderzoeken waarom dit niet automatisch geüpdate is. Het kan zijn dat jouw browser nu aangeeft dat de verbinding niet veilig is. We werken met spoed aan een oplossing en verwachten dat het probleem zsm is opgelost. Onze excuses voor het ongemak..

Duration: 1 hour and 8 minutes

Sep 21, 14:55:29 GMT+0
Opgelost - De problemen zijn opgelost..

Sep 21, 13:47:27 GMT+0
Geïdentificeerd - Op dit moment werken de digitale Noordhoff producten niet naar behoren. Noordhoff werkt momenteel aan een oplossing. Zie voor meer informatie en updates: [https://status.noordhoff.nl/](url).

Duration: 3 days, 14 hours and 37 minutes

Affected Components: , , ,

Mar 22, 15:56:11 GMT+0
Opgelost - UPDATE: Bericht van TransIP: "Waar de eerste aanval direct gericht was op onze nameservers waren de vervolg-aanvallen groter en gericht op onze gehele infrastructuur. Door de aard van de aanval moesten we op meerdere fronten tegelijk zaken onder controle brengen, dit maakte het afweren lastiger. Inmiddels hebben we diverse maatregelen genomen om de gevolgen van de aanvallen te minimaliseren. Hierdoor zijn veel diensten van onze klanten weer bereikbaar. Omdat zowel de intensiteit als de doelwitten van de aanvallen variëren is het moeilijk vast te stellen of het probleem geheel verholpen is. We houden de situatie nauwlettend in de gaten." De problemen zouden nu dus opgelost moeten zijn. Mocht je toch nog problemen ondervinden met inloggen of het niet kunnen openen van webpagina's, herstart dan eerst je browser/apparaat en probeer het opnieuw. Mocht dit geen effect hebben, neem dan contact op de helpdesk van Kunskapsskolan Nederland. Helpdesk Kunskapsskolan Nederland.

Mar 22, 14:29:35 GMT+0
Geïdentificeerd - Op dit moment ondervindt TransIp een grootschalige storing op hun nameserver als gevolg van een ddos-aanval. Een aantal Kunskapsskolan diensten zoals KnowHow, Check en Content maken gebruik van TransIP (name)servers. Het kan nu zijn dat KnowHow, Check en Content niet of slecht bereikbaar zijn. Helaas kunnen wij hier op dit moment niets aan veranderen en vertrouwen wij erop dat TransIp de problemen zsm opgelost heeft. Zie voor meer informatie de TransIp statuspagina: https://www.transnoc.nl/ Helpdesk Kunskapsskolan Nederland.

Duration: 18 hours and 35 minutes

Affected Components:

Dec 1, 07:47:34 GMT+0
Opgelost - De storing van vanochtend is verholpen. Vernieuw je portal scherm via Ctrl + F5 of Cmd + R (mac). Mocht je nog problemen ondervinden, meld dit dan via de meldknop in de Learning Portal of via helpdesk@kunskapsskolan.nl.

Dec 1, 07:29:00 GMT+0
Onderzoeken - De Learning Portal ondervindt op dit moment een probleem bij het inloggen. We zijn met spoed bezig om het probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak..

Aug 25, 06:06:37 GMT+0
Opgelost - De problemen zijn opgelost..

Affected Components: , ,

Jul 22, 07:00:00 GMT+0
Voltooid - Beste gebruiker, Wegens groot onderhoud aan onze systemen zijn op woensdag 22 juli van 09.00 tot uiterlijk 17.30 uur KnowHow, Check en de website niet of gedeeltelijk bereikbaar. Groot onderhoud voeren wij alleen uit in de (zomer)vakanties. Op deze manier zorgen we ervoor dat deze systemen klaar zijn voor het nieuwe schooljaar. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met onze helpdesk via: helpdesk@kunskapsskolan.nl Team Techniek.